Les ressources humaines sont chargées d'optimiser le capital humain dans une société. Tout comme la comptabilité, c'est un département indispensable dans la gestion d'une entreprise. Cet aspect stratégique amène de nombreux leaders à externaliser ce service pour bénéficier d'un suivi de qualité. Découvrez ici ce processus de plus en plus plébiscité par les chefs d'entreprise.
Les avantages de l'externalisation de la gestion des ressources humaines
L'externalisation des ressources humaines consiste à déléguer la totalité ou une partie des charges de cette section à un prestataire qualifié en la matière. Ce dernier peut intervenir sur une longue période, selon la taille de la mission qui lui est confiée. Les tâches effectuées comprennent notamment les recrutements, le partage des horaires de travail, la gestion administrative du personnel…
Pour les sociétés, l'externalisation RH offre un gain de temps considérable. Les heures habituellement passées pour trier les profils lors des recrutements ou pour créer les fiches de paie de chaque employé peuvent être réinvesties ailleurs. Ce sont des tâches chronographes peu ou pas rentables qui ralentissent l'évolution du personnel.
De plus, en considérant toute l'expertise qu'implique la gestion efficace du personnel, il est souvent préférable de faire appel à un prestataire externe. Celui-ci détient les compétences requises pour mener à bien les missions qui lui seront confiées. Il traite toutes les données en s'assurant de préserver l'image de son client. Les risques d'erreurs sont réduits, compte tenu des nombreux outils dont il fait usage. Du côté des employés, l'outsourcing permet de limiter l'influence qu'ils peuvent avoir sur ce service. Les échanges sont plus fluides.
Les économies potentielles liées à l'externalisation des tâches RH
L'externalisation des ressources humaines permet d'optimiser les coûts dans les entreprises. Il s'agit d'un département à fortes dépenses financières quand on considère l'équipement, les formations, les cotisations ainsi que les primes. Au total, la charge créée peut être très lourde et difficile à gérer. Dans le but de maîtriser les frais généraux de l'entreprise, l'outsourcing est alors une solution efficace qui réduit les charges fixes.
De même, pour les entreprises dont l'activité est saisonnière, l'idée de confier les ressources humaines à un expert externe est particulièrement judicieuse. On peut ainsi moduler les coûts de gestion en fonction du nombre de travailleurs. Or, dans les cas où cette activité est internalisée, le salaire fixe est déterminé en considérant majoritairement les saisons de fortes interactions. Cela n'est pas rentable pour les responsables d'entreprise. Il faut aussi ajouter la charge salariale que génère le service RH au sein d'une société. En France, un responsable RH peut percevoir au-delà de 11 000 € de salaire brut mensuel. Pour son assistant, il faut prévoir au moins 2 000 €.
Comment choisir le bon prestataire de services d'externalisation RH ?
Quand le choix du prestataire externe n'est pas bien fait, cela compromet toutes les opérations RH au sein de la société. En général, vous avez le choix entre l'infogérance, la sous-traitance, le temps partagé et l'accompagnement RH sur une courte période. Quelle que soit l'option que vous choisissez, il est important de comprendre le mode de fonctionnement du prestataire. Passez également en revue ses outils de travail et menez des investigations sur ses compétences.
En outre, pour faciliter les échanges, privilégiez un professionnel qui sait écouter et peut se rendre disponible si nécessaire. Quant à la tarification, tout dépend de la durée et de la tâche en question.
