Depuis quelques années, on assiste à l'essor des services à la personne, notamment grâce à des incitations fiscales qui en réduisent le coût pour les ménages. Plusieurs réseaux de franchise ont investi ce secteur.
Le marché des services à la personne en France
Les services à la personne en général
D'après l'Agence Nationale des Services à la Personne, le marché représentait plus de 17 milliards d'euros soit 1 % du PIB.
Ceci représente 1,82 milliards d'heures de travail, équivalent à 2010.
Le secteur a créé 330 000 emplois depuis 2005 et atteint 887 000 emplois équivalent temps plein en 2011.
Les clients sont au nombre de 4 millions de ménages, représentant 17 % des ménages en France.
Les entités proposant des services à la personne sont au nombre de 28 600 dont 45 % d'entreprises, 22 % d'associations, 28 % d'auto-entrepreneurs et 5 % d'établissements publics, en progression de plus de 11 % entre avril 2011 et avril 2012.
Le maintien à domicile des personnes dépendantes
En 2015, les personnes de plus de 75 ans représenteront 13 % de la population française. Aujourd'hui elles représentent environ 8 %.
Le nombre d'organismes proposant des services aux personnes dépendantes sont au nompre de 11 600 en avril 2012 contre 10 800 en avril 2011 soit une progression de près de 7 %.
Les franchises d'aide à domicile
Les franchises de service à la personne sont nombreuses, dont certaines spécialisées dans l'aide aux personnes dépendantes.
ADHAP SERVICES
L'entreprise a été créée en 1997 et la franchise Adhap Services a été lancé en 2001. Le réseau compte aujourd'hui plus de 100 agences en France.
Le réseau réaliserait 16 millions d'euros de chiffre d'affaires.
Cette enseigne est spécialisé dans le maintien à domicile des personnes dépendantes.
AXEO SERVICES
Le réseau a été créé en 2005 et la franchise axeo services a aussitôt été lancée en 2006.
Le réseau compterait aujourd'hui 120 agences spécialisées dans le ménage, le bricolage, la garde d'enfants,...
AGE D'OR SERVICES
Le réseau est plus ancien car il a été créé en 1991. La franchise Age d'Or Sevices a été lancé en 1992.
A ce jour l'enseigne compterait près de 200 agences en France et se dit le 1er réseau privé d'entreprises de services à la personne.
COVIVA
La franchise COVIVA est spécialiste du maitien des personnes agées ou affaiblies à domicile.
Le réseau a été créé en 2004 et compte 75 implantations. il se dit respectivement n°3 et n°4 sur le marché des services aux personnes dépendantes et des services à la personne en général.
Comparatif des franchises
| ADHAP SERVICES | AXEO SERVICES | AGE D'OR SERVICES | COVIVA | |
| Droit d'entrée | 27 700 € | 25 000 € | 19 500 € | 17 500 € |
| Redevance de marque | 6 % du CA HT | 3 % du CA HT | 5 % du CA HT | 3,9 % du CA HT |
| Redevance de publicité | 2 % du CA HT | 2 % du CA HT | 1 % du CA HT | 2 % du CA HT |
| Apport personnel | 50 000 € | 15 000 € | 25 000 € | 19 000 € |
| Montant de l'investissement (1) | 90 000 € | 50 000 € | 60 000 € | 60 000 € |
| CA prévisionnel (2) | 400 000 € | 250 000 € | 340 000 € | 360 000 € |
| Type du contrat | Franchise | Franchise | Franchise | Franchise |
| Durée du contrat | 7 ans | 5 ans | 5 ans | 5 ans |
(1) le montant de l'investissement s'entend hors pas de porte, droit au bail, fonds de commerce
(2) le CA prévisionnel est fourni par le franchiseur. Il ne correspond pas forcément voire rarement à nos études de rentabilité.
