Point positif : Aujourd’hui près de 3000 entreprises françaises ont signé la Charte de la diversité lancée il y a plus de 5 ans, un « label diversité » a vu le jour il y a deux ans : avec tous ces engagements, les entreprises communiquent sur la diversité …. et pourtant les pratiques discriminatoires ont la vie dure : inégalité de traitement due aux origines ethniques, inégalité des chances entre les hommes et les femmes ; discriminations envers les seniors, faible présence de salariés handicapés…
Diversité et performance de l’entreprise …
Une étude récemment réalisée en France pour mesurer l’impact de la diversité sur les performances de l’entreprise fait apparaitre des résultats encourageant : la diversité des ressources humaines, dès lors qu’elle est bien managée, crée de la valeur et de la richesse pour l’entreprise. Elle augmenterait la rentabilité de 5 à 15 %, selon les types d’activité.
Une étude qui va à l’encontre des stéréotypes envers les seniors, les personnes handicapées, les femmes et les minorités visibles.
Depuis quelques années, les mentalités évoluent et la Diversité des Ressources Humaines est de plus en plus considérée comme un atout pour la performance économique. Mais cette intuition, née des pratiques et des constats empiriques faits par les entreprises, ainsi que des études réalisées à l’international, n’avait pas encore été étudiée systématiquement dans notre contexte français. Cette étude constitue donc un réel pas en avant.
Et en voici quelques conclusions :
• Les équipes les plus diverses sont également les plus performantes.
• Les salariés seniors ne sont pas moins productifs que les juniors.
• Les travailleurs seniors ne sont pas plus chers.
• La performance des travailleurs handicapés n’est pas inférieure à celle des autres salariés.
• Hors maternité, les femmes ne sont pas plus absentes que les hommes.
• Il est économiquement plus rentable pour l’entreprise de se doter d’une politique de prévention des discriminations que de risquer une condamnation.
• La diversité des origines se traduit par une baisse de l’absentéisme et du turnover.
Intégrer et Manager la diversité : transformer la diversité en performance !
Pour faire de la diversité un facteur de performance économique, il reste à trouver les solutions pour transformer ces engagements en actions concrètes auprès des collaborateurs et ainsi les faire adhérer : il faut donner aux managers des outils pour bien gérer les équipes hétérogènes
La diversité doit se vivre au quotidien dans l’entreprise, unique gage de réussite: dans le recrutement, l’intégration des nouveaux collaborateurs, le management d’équipe diversifiée, la formation, …à tous les niveaux et à toutes les étapes
Pour réussir ce challenge, il est important d’outiller les acteurs en charge de ces questions d’égalité et de diversité, notamment dans le cadre du recrutement et du management des ressources humaines.
Ces actions peuvent prendre la forme d’audit, de conseil, de formation ou de sensibilisation.
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