Dans tous les domaines d’activités et plus particulièrement dans le cas de la santé, il est indispensable de s’équiper des meilleurs outils informatiques pour mieux servir sa clientèle. C’est dans ce cadre que les logiciels de télétransmission ont été mis en place pour apporter une aide aux chauffeurs de taxi conventionnés, VSL et ambulances. De quoi s’agit-il concrètement et à quoi sert-il ?

Qu’est-ce qu’un logiciel de télétransmission ?

Un logiciel de facturation taxi est avant tout, un programme conçu pour aider les différents acteurs d’un secteur donné dans leurs pratiques quotidiennes. C’est le cas par exemple des taxis conventionnés, des VSL (Véhicules Sanitaires Légers) et des ambulances. 

Il s’agit donc d’un logiciel qui permet aux chauffeurs d’optimiser la gestion des documents et la relation avec la clientèle. Il sert essentiellement à télétransmettre les justificatifs nécessaires vers les caisses primaires d’assurance maladie dans le cadre du remboursement des frais de prise en charge. Le logiciel de télétransmission offre ainsi l’avantage de gagner un temps précieux. Le patient ni le chauffeur ne sont plus obligés de remplir et d’envoyer par courrier les pièces justificatives aux organismes de prise en charge. Tout est électronique, simple et rapide.

Les fonctionnalités d’un logiciel de télétransmission 

Un programme de télétransmission peut servir à plusieurs causes. D’une part, les chauffeurs de taxi conventionnés, de VSL et d’ambulances peuvent gérer facilement leurs plannings et mieux suive leurs courses. Ils disposent en temps réel d'un accès à toutes les informations nécessaires sur les courses effectuées et à mener. D’autre part, le logiciel de télétransmission permet de trier et de gérer les prises en charge. Rattaché aux caisses d’assurances, il offre une transmission rapide et efficace. Il devient plus aisé de visualiser et de suivre les données et les justificatifs manquants. 

Aussi, grâce à ce type de progiciel, les chauffeurs ont beaucoup plus de facilité à gérer leur comptabilité. Il permet d’avoir un contrôle sur les recettes et dépenses.

Qui peut utiliser une application de télétransmission ?

Même si le logiciel de télétransmission est adaptable à tout acteur du monde de la santé, son usage est beaucoup plus approprié à certains professionnels. En premier, les chauffeurs des taxis conventionnés peuvent en tirer un grand avantage sur le terrain. Non seulement ce type de programme leur permet de mieux gérer leurs courses, mais il facilite la gestion des facturations et une meilleure organisation de leurs plannings. 

D’un autre côté, les conducteurs de véhicules d’ambulance et de VSL sont également les principales cibles d’un logiciel de télétransmission. Avec cet outil, les professionnels évoqués peuvent facilement mettre en place des réseaux d’échanges qui vont permettre de mieux prendre en charge les patients. Aussi, grâce à une application de télétransmission, les chauffeurs de ces différents transports sanitaires peuvent planifier et assurer la facturation et la télétransmission aux organismes de sécurité sociale.

Les critères pour choisir son logiciel de télétransmission

Il existe plusieurs programmes de télétransmission sur le marché. Le choix n’est donc pas facile à opérer. Toutefois, en se référant à certains critères, le chauffeur peut adopter le meilleur logiciel disponible. Alors, avant de sélectionner un logiciel de télétransmission, il faut considérer :

Les fonctionnalités et le prix 

Ce sont deux critères qui sont liés. Mais le plus important à vérifier est la palette de fonctionnalités de l’outil. Après, l’utilisateur doit aussi tenir compte de son budget pour valider son choix.

La compatibilité 

Les programmes de télétransmission sont nombreux, mais ne sont pas tous compatibles avec tous les acteurs de la santé. Il convient donc de vérifier la compatibilité des options disponibles avec le métier de l’utilisateur. Par ailleurs, il faut également s’assurer que le logiciel choisi soit adapté aux réalités de son utilisateur.

La sécurité des informations 

Les données qui doivent être entrées dans le système du logiciel de télétransmission sont toutes importantes. Et donc avant de faire son choix, il est impératif de vérifier la possibilité de faire des sauvegardes. Aussi, les informations enregistrées doivent pouvoir être stockées sur un lecteur externe afin d’éviter les risques de perte de données.