Depuis des années les analystes et les experts annoncent la révolution du téléphone mobile dans les habitudes de consommation. Un changement qualifié de « rupture » qui conduira les acteurs de la distribution et les grandes marques à revoir en profondeur non seulement leur modèle de ventes mais plus encore, leur mode de communication et d’interaction avec leurs clients.
Véritable révolution dans le monde culturel, le livre numérique soulève la question de l’évolution des modes de consommation et, de fait, celle de la naissance de modèles économiques appropriés à ce phénomène.
Il faut se rendre à l’évidence : l’ère du « business as usual » est définitivement révolue. Indépendamment de leur taille ou de leur secteur d’activité, les PME commencent à prendre conscience que les bouleversements économiques, sociaux et technologiques auxquels nous assistons depuis plusieurs années, vont profondément modifier leurs modes opératoires.
Le web social, qui permet à tout un chacun de s’exprimer sur n’importe quel sujet, n’importe où et n’importe quand, a entrainé avec lui des notions que nous connaissons tous dans la « vraie vie » : celle de l’image et de la notoriété. Seules différences : nous laissons des traces écrites sur le net, et leur potentiel de propagation est bien plus important.
Plus que jamais la protection de l’information est une donnée fondamentale à prendre en compte. En effet, la fuite d’une information peut avoir aujourd’hui des conséquences graves. L’entreprise doit donc nécessairement mettre en place un processus éprouvé lui permettant de se prémunir de ce type de menace.
Nous vivons actuellement dans une société ou l’image en général est de plus en plus importante, voir même vitale. Ceci est d’autant plus vrai pour les dirigeants, qui incarnent en personne l’identité visuelle de leur entreprise.
Pour être efficace le télétravail nécessite une organisation personnelle stricte mais également des outils adaptés en termes de communication informatique et électronique. Un accès Internet Grand Public s’avère souvent insuffisant. Le télétravail est déjà une réalité pour de nombreux chefs d’entreprise et d’indépendants. Il le devient de plus en plus pour les profils itinérants tels que les commerciaux ou les acheteurs et pour les collaborateurs des entreprises soucieuses de réduire les temps et coûts de transport.
Aujourd’hui la visioconférence offre une telle qualité vidéo qu’organiser une réunion par vidéoconférence peut être plus efficace qu'une interaction directe. Pour autant, toute société doit examiner au préalable les diverses technologies proposées avant de choisir et intégrer la plus adaptée à ses besoins.
Facebook, Linkedin, blogs…autant de nouveaux médias qu’il est important d’intégrer dans sa stratégie de promotion dans un contexte professionnel. Dans ce contexte, nombre d’entreprises lancent des initiatives plus ou moins encadrées sur ces nouveaux médias d’influence. Nous ne pouvons que nous réjouir de ces initiatives si ces dernières étaient menées avec succès. Ce n’est pas toujours le cas et pour cause ! Ces pratiques sont nouvelles et il n’existe aujourd’hui pas de formations « initiales » permettant aux entreprises de recruter des collaborateurs qualifiés ou rompus aux mécanismes à mettre en place pour mener à bien sa politique de community management.
En informatique comme ailleurs, un projet c’est d’abord une question de rythme. Un début et une fin, avec un enchaînement de points remarquables plus ou moins homogènes. La difficulté réside, avant tout, dans le fait d’accorder les parties prenantes sur le choix de la partition à exécuter, et que – dans notre métier – la partition n’est jamais la même et reste à écrire avant chaque représentation.
Désormais sur le Net, le personal branding (faire de sa personne une marque) permet à tout un chacun de promouvoir et de valoriser son image, et souvent celle de son entreprise ou de certains de ses collaborateurs. Pour un patron, c’est une belle opportunité de s'immerger dans les réseaux sociaux, d'encourager par l'exemple l'humanisation de son entreprise, ou même de profiter simplement de la puissance du Web pour y développer son ego.